Internationaal Accountmanager

Steeds meer bedrijven wereldwijd maken gebruik van onze technische oplossingen voor zorgeloos onderhoud van scheepsrompen. Met geavanceerde technologie leveren we goede resultaten in zo kort mogelijke tijd, vaak gewoon tijdens het laden en lossen. We zijn niet alleen trots op ons mooie klantbestand, we zijn er ook zuinig op. Kom jij zorgen dat klanten altijd perfect worden bediend en er business wordt ontwikkeld bij nieuwe prospects?

Onze verkoopafdeling is verantwoordelijk voor de verkoop, de groei van Fleet Cleaner en het onderhouden van relaties met onze klanten. Dit doen we in een divers team van commerciële specialisten. De verkoopafdeling bestaat uit een inside sales team en een team van internationale Account Managers. Het inside sales team houdt zich bezig met het analyseren van de binnenkomende schepen, de actieve benadering van deze schepen en is verantwoordelijk voor een professionele afhandeling van aanvragen. De Internationaal Accountmanagers bouwen wereldwijd relaties op en maken afspraken over onze dienstverlening. Het team van de afdeling sales bestaat uit sociale en energieke medewerkers die een cruciale rol spelen in de groei van Fleet Cleaner en de duurzame impact die wij maken.

Met onderwater inspectiedrones en schoonmaakrobots bieden we onze internationale scheepvaartklanten unieke oplossingen voor het onderhoud van hun schepen. Daarmee leveren we meteen een bijdrage aan het verminderen van emissies en daardoor aan een schonere omgeving. Als Internationaal Accountmanager onderhoud je sterke relaties met bestaande klanten en zorg je dat ook steeds meer nieuwe bedrijven van onze services gebruik gaan maken. Je reist de wereld over om hen te bezoeken, hun tevredenheid te meten, vragen te beantwoorden en suggesties te verzamelen. Ook bezoek je congressen en evenementen waar potentiële klanten aanwezig zijn, richt je je op het identificeren van internationale prospects en ontwikkel je deze prospects tot nieuwe klanten. Je begrijpt hun behoeften, doelstellingen en uitdagingen. Je houdt hen op de hoogte van ontwikkelingen, verkent nieuwe kansen voor samenwerking en biedt oplossingen op maat aan. Je deelt je inzichten op basis van de klantfeedback en je eigen marktwaarnemingen met de interne teams, zodat ons aanbod blijft passen bij de vraag. In samenwerking met de interne teams zorg je dat we aan onze beloften en verplichtingen voldoen en onderhandel je over contractvernieuwingen en prijsaanpassingen. Jouw doel? Langdurige partnerschappen en het overtreffen van verwachtingen!

Van cruiseschip tot olietanker: een schoon schip is een efficiënt en veilig schip. Wij zijn trots op onze oplossingen en jij gaat ons helpen om steeds meer klanten daarvan te overtuigen. In ons jonge bedrijf is volop ruimte voor initiatief en het nemen van verantwoordelijkheid. Je kunt je ontwikkelen tot een expert op het gebied van de diensten van Fleet Cleaner. Omgekeerd deel jij jouw kennis en ervaring met je collega’s en ben je een stimulerende kracht achter nieuwe ideeën en innovatie.

Jij hebt veel plezier in het onderhouden van langdurige, internationale klantrelaties. Je wacht niet af, maar signaleert kansen en gaat ermee aan de slag. Je communiceert effectief en efficiënt en kunt ideeën en informatie zowel mondeling als schriftelijk duidelijk overbrengen. Je denkt graag mee over verbetering van onze dienstverlening, werkprocessen, kwaliteit voor de klant of onze communicatie. Onze klanten bevinden zich overal ter wereld en je hebt er geen probleem mee om veel op reis te zijn.

In de rol van Internationaal Accountmanager vragen wij het volgende:

• minimaal een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een commerciële of technische richting;
• minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke rol binnen de maritieme sector;
• ervaring met complexere salestrajecten;
• goede beheersing van Nederlands en Engels (en bij voorkeur een derde taal, zoals Grieks of een Aziatische taal);
• een rijbewijs B.