Customer Service Representative

Bij Lineage is het helpen voeden van de wereld meer dan alleen een baan – het is een missie die we elke dag nastreven. Lineage is 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van oplossingen voor temperatuurgecontroleerde logistiek. We zijn momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker om ons team te versterken op onze site in Vlissingen.

In deze rol ben jij de spil in het logistieke en administratieve proces en zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn over de opslag en het transport van hun goederen. Administratieve taken en interne/externe communicatie vormen het grootste deel van je werk.

• Administratief verwerken en plannen van orders in ons systeem.
• Beheren van boekingen en het opstellen van de dagelijkse planningen voor vervoerders.
• Regelmatige communicatie met klanten over hun orders, levertijden en specifieke verzoeken.
• Oplossen van logistieke uitdagingen en het afhandelen van eventuele klachten.
• Coördineren en afstemmen met interne afdelingen zoals Front Office en Back Office voor een soepele workflow.
• Ondersteunen van baliewerkzaamheden op incidentele basis.

We zoeken een proactieve, klantgerichte teamspeler met sterke administratieve vaardigheden en het vermogen om goed te communiceren in zowel drukke als rustige periodes. Je bent iemand die overzicht bewaart en weet hoe je met veranderingen omgaat.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Oplossingsgericht en servicegericht.
• Accuraat in administratief werk en in staat om onder druk te presteren.
• Flexibel en stressbestendig in een dynamische werkomgeving.

• Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 28 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en premievrije WIA- en ANW-verzekering.
• Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen Lineage.

Werken bij Lineage is niet zomaar een baan. Als lid van het Lineage Logistics team ben je een cruciale schakel in de voedselvoorzieningsketen. Dit is een uitstekende positie om je carrièrepad binnen Lineage te beginnen! Succes in deze functie maakt grotere verantwoordelijkheden en promoties mogelijk! Een carrière bij Lineage begint met het leren kennen van ons bedrijf en hoe elk teamlid elke dag een rol speelt om aan de eisen van onze klanten te voldoen. Daarnaast help je ons groeien en leren op onze reis om de allerbeste werkgever in onze branche te zijn. We zullen je om je mening vragen en ervoor zorgen dat je je blijft ontwikkelen en betrokken blijft bij de groei van ons bedrijf. Werken bij Lineage is stimulerend en plezierig. Respect staat voorop en wij waarderen onze teamleden.

Lineage biedt een dynamische en veilige werkomgeving, uitstekende arbeidsvoorwaarden en diverse doorgroeimogelijkheden.