Manager Tech Support & Analytics

APM Terminals Maasvlakte II is sinds april 2015 operationeel en heeft een duidelijk doel voor ogen: een veilige en vlekkeloze verbinding vormen tussen land en zee. Een verbinding waarlangs ieder jaar miljoenen containers hun weg vinden. Dit doel bereiken wij met de inzet van alle kennis, kunde, talent en ervaring van onze medewerkers en door gebruik te maken van de meeste geavanceerde technologie. Zo worden de tien kranen langs de diepzeekade (die 20 meter diep en 1.000 meter lang is) remote bestuurd. Ons elektrisch aangedreven equipment en voertuigen worden vanuit de controlroom automatisch aangestuurd. Kortom, APM Terminals Maasvlakte II, is een van de meest geavanceerde terminals ter wereld.

APM Terminals Maasvlakte II heeft als ambitie om de meest moderne toegangspoort van Europa te worden. Om die ambitie te realiseren, zijn datagedreven besluitvorming, wendbare uitvoering en effectieve transformatie essentieel.

Als Manager Tech Support & Analytics werk je direct samen met de CTO en speel je een cruciale rol in het verbinden van strategie, operatie en analyse. Je verantwoordelijkheden bestaan uit 3 strategische pijlers.

• Chief of Staff – Structuur & Delivery binnen TECH

  Je draagt als Chief of Staff bij aan een wendbare en gestructureerde TECH-organisatie. In deze rol:

  • Faciliteer je samen met PMO’s en scrum masters onze increment planningen (elke 12 weken), PO-syncs en demo’s.

  • Borg je samenwerking tussen TECH-afdelingen in een sterk geautomatiseerde, technisch complexe
    omgeving.

  • Signaleer je afhankelijkheden en knelpunten tussen teams en los je deze op met passende proces- of
    overlegstructuren.

  • Speel je een sleutelrol in het verder ontwikkelen van ons proceslandschap en het professionaliseren van het meten van business value.

  • Vervul je een leidende rol in de transformatie door onder andere het AM MT te begeleiden bij de
    implementatie van nieuwe kernprocessen. Coach je het MT, breng je structuur aan en zorg je dat
    strategische plannen daadwerkelijk landen in de organisatie, in nauwe samenwerking met de Head of AM en het transformatieteam.

• Chief of Staff – Strategische support aan de CTO

  In een snelgroeiende terminalorganisatie speelt de CTO een cruciale rol in de strategische koers, digitalisering en technische integratie met de toekomstige capaciteitsuitbreiding. Jij bent hierin:

  • Verantwoordelijk voor het leveren en structureren van onderbouwde inzichten en besluitvormingsondersteuning.

  • Verbinder tussen APMT-MVII stakeholders, strategische projecten en uitvoering.

  • Regisseur van de juiste informatie op het juiste moment voor de juiste besluitvormers binnen TECH.

• Data & Analytics Leadership

  Om tot goede besluitvorming te komen, is het van groot belang dat collega’s zich kunnen baseren op data-analyse. Jij speelt hierin een sleutelrol als business partner voor verschillende teams binnen TECH en zorgt ervoor dat het analytics team tijdig de juiste analyses beschikbaar stelt om strategische keuzes te onderbouwen.

  • Versterken van de technische omgeving: Door je expertise op het gebied van data werk je samen met regionale stakeholders om de technische omgeving naar een hoger niveau te tillen, zodat datagedreven werken verder wordt verankerd in de organisatie.

  • Creëren van de juiste werkomgeving: Je zorgt ervoor dat de analisten in je team zich kunnen ontwikkelen en optimaal kunnen presteren. Dit biedt hen de ruimte om waardevolle inzichten te leveren en bij te dragen aan de strategische doelen van de organisatie.

  • Beheren van prioritering en business value: Jij bewaakt het prioriteringsproces binnen het analytics team en zorgt ervoor dat de output van het team daadwerkelijk leidt tot de juiste “business value”. Je zorgt ervoor dat de analyses niet alleen op tijd worden geleverd, maar ook direct toepasbaar zijn voor besluitvorming.

Omdat je strategische ervaring in een dynamische en technisch georiënteerde omgeving hebt, bij voorkeur in sectoren als logistiek, supply chain of (maritieme) industrie. Daarnaast heb je een afgeronde HBO- of WO- opleiding in een relevante richting, zoals bedrijfskunde, (technische) informatica, logistiek, supply chain, of verandermanagement.

Daarnaast heb je minimaal 5 jaar ervaring met het inzetten van data en analyse voor besluitvorming, inclusief het vertalen van businessvraagstukken naar datagedreven inzichten. Ook heb je aantoonbare ervaring met het aanjagen van agile/scrum werkmethodieken binnen een organisatie met meerdere teams. Het inrichten en faciliteren van veranderprocessen, bij voorkeur in een transformatie- of implementatiecontext is jou ook niet vreemd.

In deze rol is ervaring in een ‘linking pin’-rol tussen operatie en strategie (bijvoorbeeld als Chief of Staff, projectleider of teamlead) belangrijk en ervaring met coaching en begeleiding van young professionals of het bouwen van een team is een pré.

Natuurlijk heb je kennis van tooling voor dataverwerking en analyse, zoals SQL, Databricks en Python. Ben je vaardig in het werken met Atlassian Jira, of
vergelijkbare agile projecttools. Daarnaast ben je zelfs zeer vaardig in MS Excel en PowerPoint voor analyse en visualisatie richting stakeholders.

Als manager heb je een helikopterview, je kunt schakelen tussen detail en strategisch niveau, en weet prioriteiten scherp te stellen. Ook ben je een krachtige verbinder: tussen teams, belangen en lagen binnen de organisatie. Je weet zowel een team als een processtructuur te bouwen, aan te jagen én te borgen.

Verder ben je analytisch sterk, maar ook procesmatig en resultaatgericht ingesteld. Je bent comfortabel in het werken in een omgeving met hoge complexiteit en veranderende prioriteiten. Daarnaast is het noodzakelijk dat je beschikt over een uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling – in Nederlands én Engels.

• Een gevarieerde en uitdagende functie in een dynamische werkomgeving binnen een groeiend en ambitieus bedrijf;

• De mogelijkheid deel uit te maken van een hecht, professioneel en sterk betrokken team.

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:

  • een 13e maand,

  • bonus,

  • 8% vakantietoeslag,

  • reiskostenvergoeding,

  • 28 vakantiedagen op jaarbasis bij een voltijd contract van 38,75 uur en

  • een uitstekende pensioenregeling

Is deze veelzijdige functie iets voor jou? Solliciteer dan via onze job portal! Graag ontvangen we een motivatie plus CV.

Als onderdeel van onze pre-employment screening vragen wij je een VOG voor te leggen.